Pelatihan Training Ring of Sales for B2B and B2C Sales
Dalam setiap bisnis, perusahaan mengakui bahwa penjualan sebagai ujung tombak perusahaan yang berperan penting dalam pencapaian keuntungan goals perusahaan.
Masuknya era digitalisasi membuat para salesman perlu menjual dengan metode yang lebih modern sehingga tidak hanya menjual secara tatap muka, melainkan juga mampu melaksanakan kegiatan penjualan secara jarak-jauh (online) dalam memenuhi target penjualan, khususnya disaat menghadapi situasi krisis global dunia.
Pelatihan ini akan membekali para tenaga sales force Anda guna dapat menjual dengan pintar, cakap dan produktif, sehingga mampu menjual dan melakukan closing di era digital seperti saat sekarang ini.
Hal yang Didapat Peserta Training:
- Mengetahui potensi sales dalam diri anda dengan online SPRINT test assessment tools
- Memiliki digital mindset yang tepat terhadap profesi sales person.
- Mengetahui analisa kebutuhan konsumen melalui riset media digital (web & virtual telemarketing) serta membuat sales planning.
- Memetakan keberatan calon customer serta menangani dengan strategi dalam bernegosiasi
- Mengetahui bagaimana menutup penjualan baik secara online maupun offline.
- Mengetahui strategi penetrasi sales dalam penjualan di era digital
Peserta akan Mendapatkan:
- Pelatihan setiap modul
- Pre-reading
- Materi workshop dalam bentuk PDF
- Case study & group discussion
Workshop Outline
Module 1: Pendahuluan
Mengubah Pola Pikir Penjualan di Era Digital REACH
- Online SPRINT© Assessment (Sales Profiling Instrument)
- Mindset penjualan di era digital
- Merencanakan penjualan (riset secara digital)
- Sales Prospecting melalui web & telemarketing
- Latihan : Memetakan profil pelanggan anda
Module 2: Interact
- Pembukaan dalam sales
- Sales probing melalui web & virtual telesales
- Mencari pelanggan baru melalui media online (virtual web, virtual event) maupun ofline
- Presentasi penjualan dengan fitur dan keunggulannya melalui online
- Studi kasus dan diskusi
Module 3: Negotiate
- Memahami keluhan pelanggan
- Latihan : bagaimana menangani keluhan pelanggan
- Teknik-teknik dalam bernegosiasi
- Aktivitas : negosiasi yang memberi solusi win-win
Module 4: Goals
- Teknik penutupan (closing) melalui offline dan online
- Tindak lanjut setelah penjualan dan menggunakan CRM untuk mengelola pelanggan Anda
- Menjual dengan pintar di era digital
- Aktivitas dan diskusi