Pelatihan Training Pengelolaan Tata Laksana & SOP yang Efektif untuk Kinerja Unggul
Jika Anda adalah pimpinan unit kerja, bagian organisasi, atau tata laksana yang bertanggung jawab mengoptimalkan pengelolaan proses bisnis, maka program ini cocok untuk Anda!
Anda akan memahami bahwa setiap proses dilakukan melalui standarisasi proses kerja secara terstruktur dan disiplin dalam implementasi di internal organisasi.
Selain mempelajari konsep dan contoh kasus, peserta juga akan memperoleh kesempatan hands-on menyusun peta proses bisnis serta SOP yang komunikatif dan efektif.
Workshop dengan interaksi aktif bersama peserta ini penting, karena pengelolaan proses bisnis dan SOP menjadi hal krusial dalam menjamin konsistensi efektivitas organisasi.
Workshop series Pengelolaan Tata Laksana dan SOP yang Efektif untuk Kinerja Unggul akan memberikan pemahaman kepada peserta tentang pentingnya pengelolaan proses bisnis yang terstruktur dalam suatu organisasi:
- Cara yang efektif untuk menyusun peta proses bisnis (process map) yang komunikatif, melalui identifikasi proses inti (core process) dan proses pendukung (supporting process)
- Penggunaan hirarki proses (process leveling) untuk pendokumentasian proses dalam bentuk SOP
- Step-by-step untuk membangun SOP
- Upaya peningkatan kinerja melalui disiplin dalam pelaksanaan proses bisnis / SOP.
Workshop Pengelolaan Tata Laksana dan SOP yang Efektif untuk Kinerja Unggul didesain untuk para pimpinan unit kerja dan bagian organisasi dan tata laksana yang memiliki aspirasi untuk mengoptimalkan pengelolaan proses bisnis melalui standarisasi proses kerja secara terstruktur dan disiplin dalam implementasi di internal organisasinya. Selain mempelajari konsep dan contoh kasus, peserta juga akan memperoleh kesempatan hands-on menyusun peta proses bisnis dan SOP yang komunikatif dan efektif.
Peserta diharapkan akan memahami:
- Pengelolaan Tata Laksana dan SOP yang Efektif untuk Kinerja Unggul:
- Standarisasi proses bisnis melalui pemetaan proses (process mapping)
- Standarisasi dan pengelolaan SOP yang efektif
Note:
Bahan bacaan sebelum acara disarankan untuk dibaca sebelum sesi, namun bukan kewajiban:
Materi Workshop Pengelolaan Tata Laksana dan SOP yang Efektif untuk Kinerja Unggul
Workshop Outline
Modul 1:
Standarisasi Proses Bisnis Melalui Pemetaan Proses (Process Mapping)
- Tantangan di dalam pengelolaan proses bisnis
- Proses inti dan proses pendukung dalam suatu organisasi
- Model maturity level dalam pengelolaan proses pemetaan proses (process mapping)
Modul 2:
Standarisasi dan Pengelolaan SOP yang Efektif
- Peta proses bisnis sebagai landasan penyusunan SOP
- Step-by-step membangun SOP
- Latihan menyusun SOP
- Penggunaan peta proses / SOP untuk evaluasi kinerja