Pelatihan Training Interpersonal Skills to Build Relationship
Jika kita sudah mengenali kekuatan dan kelemahan diri sendiri, maka setengah kemenangan sudah di tangan. Ini juga yang menjadi modal utama untuk berinteraksi dan meningkatkan kemampuan komunikasi antara sesama rekan kerja, atasan, dan tim.
Tapi bagaimana kita bisa memahami potensi sekaligus kelemahan diri?
Jawabannya bisa didapat dengan mempelajari dulu interpersonal skill, yang mencerminkan kemampuan untuk memahami potensi dan kelemahan diri sendiri.
Workshop ini meningkatkan kemampuan interpersonal skill Anda untuk membangun sikap positif dalam bekerja, sekaligus menciptakan komunikasi yang efektif di tempat kerja.
Metode Pelatihan:
- Sesi pelatihan
- Diskusi dan quiz
- Forum tanya-jawab dan sharing
Tujuan Training
- Membangun sikap positif di tempat kerja
- Memahami potensi sekaligus kelemahan diri sendiri
- Mengenal dan memahami rekan kerja, atasan, dan tim
- Menciptakan alur komunikasi yang efektif di tempat kerja
- Menciptakan tim yang aktif dan engaged
Hal yang didapatkan peserta training:
- Pre-reading
- Materi
- Lembar kerja (Handout)
Workshop Outline
Modul 1:
- Introduction What Is Interpersonal Skills?
- Barriers effecting good interpersonal skills
- The consequences of poor interpersonal skills
- How To Create Good Interpersonal
- Knowing yourself
- Self assessment: Johari Windows
- Understanding your personal profile
- Developing personal Branding
Modul 2:
- Defining Communication
- Communication process
- Basic principles of communication
- Keys of Effective Communication
- Good communication profile
- Your communication profile with DISC tools
- Role play : Flexing with others
- Verbal & Non Verbal Communication
Modul 3:
Nonverbal Communication
- Eye communication
- Gestures / facial expression
- Posture and movement
Active Listening
- Listening process
- Elements of good listening
- Role play : Be a good listener
Modul 4
Developing Positive Attitude
- Attitude impact
- Positive & negative attitude
- Building positive attitude
- Maintain positive attitude at work
- Self motivation for success