B-to-B Sales Growth Strategy in Digital and Pandemic Era

Beberapa brand terkuat di dunia ternyata adalah milik perusahaan B2B (Microsoft, IBM, Oracle, SAP, Cisco Systems, dan lain-lain). Walaupun beberapa dari mereka ada yang bermain dalam lahan / segmen B2C, tapi bisnis utamanya tetap terkonsentrasi pada B2B. 

Jika berbicara bisnis B2B, apakah strategi dan eksekusi penjualannya sama dengan B2C? Tentu tidak. Melalui workshop ini Anda akan memahami bagaimana model strategi penjualan bisnis B2B, terutama disesuaikan dengan iklim bisnis yang sarat perubahan di era digital dan krisis pandemi ini.

Tak terkecuali dalam bisnis B2B, untuk mempercepat pertumbuhan penjualan, kita juga harus menguasai teknik menjual melalui channel digital. Program ini akan membahas mulai dari membangun relationship, teknik copywriting penjualan kilat, mengadaptasi perubahan, mengelola funnel-funnel penjualan, sampai menciptakan konten yang kreatif dan efektif.

Selain skill menjual, workshop ini juga fokus meningkatkan key account management skill tim, yang terutama diperlukan dalam lingkup strategi & eksekusi penjualan bisnis B2B.

Peserta akan Mendapatkan:

• Pelatihan
• Pre-reading 
• Materi workshop dalam bentuk PDF
• Case study & group discussion
• Blended learning

OBJECTIVE

• Knowing sales business model strategy & changing in digital era
• Knowing the techniques in digital selling for sales growth.
• Knowing key account management skill of Sales B-2-B effectively.

Workshop Outline

SESI 1:

PENJUALAN B-to-B DALAM ERA DIGITAL :  PERUBAHAN DI SEKITAR KITA DAN SALES AGILE  (PENJUALAN YANG LINCAH)

• Online SPRINT© Assessment (Sales Profiling Instrument)
• Perubahan disekitar kita, definisi penjualan yang lincah
• Strategi penjualan secara digital di era VUCA

- Aktivitas & diskusi : tantangan dan penjualan di era  digital

KETERAMPILAN PENJUALAN DALAM ERA DIGITAL :  MENGELOLA SALURAN PENJUALAN (BAGIAN-1)

• Menganalisa dan menarik pelanggan anda
• Menganalisa bagian saluran atas dalam corong  penjualan (top of sales funnel)

- Aktivitas: mengelola saluran penjualan

SESI 2:

KETERAMPILAN PENJUALAN DALAM ERA DIGITAL:  MENGELOLA SALURAN PENJUALAN (BAGIAN-2)

• Menganalisa bagian saluran tengah dalam corong  penjualan (middle of sales funnel)
• Menganalisa bagian saluran bawah dalam corong  penjualan (bottom of sales funnel)

MERANCANG KONTEN KREATIF DAN TEKNIK FLASH  SALES YANG EFEKTIF DALAM PENJUALAN DIGITAL

• Kerangka kerja the bullseye framework untuk  menciptakan daya tarik pelanggan
• Metode konten kreatif dan digital copywriting yang  efektif
• Teknik flash sales yang efektif

- Aktivitas: mengembangkan digital copywriting yang  kuat

SESI 3:

MENGUASAI KEY ACCOUNT MANAGEMENT: STRATEGI  MANAJEMEN AKUN UTAMA

• Mengelola hubungan pelanggan akun utama B-to-B
• Metriks dalam manajemen hubungan akun utama
• Aktivitas: memetakan manajemen akun utama anda
• Yang boleh & tidak boleh dilakukan dalam penjualan di era  digital

Aktivitas: mengidentifikasi kekuatan penjualan ofline dan

SESI 4:

MEMBANGUN STRATEGI HUBUNGAN DI ERA DIGITAL :

• Mengelola hubungan akun utama di era digital
• Empat cara menciptakan hubungan langgeng dengan  konsumen
• Membangun kepercayaan dengan klien B2B anda
• Peran sales leader yang sukses di era digital
• Tanya jawab dan ringkasan

- Kegiatan FGD : memberdayakan keterampilan  sales leaders di era digital